Bestel- en verzendinformatie
Verwerking en verzending
Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt (maandag tot en met vrijdag). Zodra de bestelling is verzonden, duurt de bezorging 4 tot 6 werkdagen (maandag tot en met vrijdag). Reken in totaal op 5 tot 8 werkdagen.
U ontvangt een bevestigingsmail nadat u de bestelling heeft geplaatst, gevolgd door een tweede e-mail met trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.
Verzendmethoden
Pakketten worden bezorgd door PostNL.
Verzendkosten
Verzending is gratis op alle bestellingen binnen Nederland. Er komen geen verzendkosten bij, ongeacht het bedrag van uw bestelling.
Bestellingsafsluitingstijd
Bestellingen moeten op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst om binnen de aangegeven tijd te worden verwerkt.
Bezorginformatie
Wij bezorgen uitsluitend in Nederland.
Vertragingen
Uw bestelling zou binnen 5 tot 8 werkdagen moeten aankomen. Is deze niet binnen die periode bezorgd, wacht dan nog 3 werkdagen voordat u contact opneemt. Bij verdere vertraging kunt u ons bereiken via contact@cazero.nl.
Niet thuis
Is er niemand thuis, dan biedt PostNL het pakket nogmaals aan of laat het achter bij een afhaalpunt in de buurt. Dat staat op de kaart in de brievenbus en in uw track and trace.
Annuleringen
Wilt u een bestelling annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op via contact@cazero.nl. Annuleren kan niet meer zodra de bestelling is voorbereid voor verzending.
Beschadigde of onjuiste artikelen
Ontvangt u een verkeerd of beschadigd artikel, dan bieden wij onze excuses aan. Stuur foto’s van het probleem naar contact@cazero.nl, dan lossen wij het snel op door u het juiste artikel te sturen of het bedrag terug te betalen.
Bedrijfsnaam: Cazero
Kantooradres: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, Verenigde Staten
Magazijn- en retouradres: Casablancaweg 7, Amsterdam, Nederland
E-mail: contact@cazero.nl
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur